Добровільне відкликання через ризик від'єднання ручки
Компанія Britax Römer вирішила провести добровільне відкликання автокрісла BABY-SAFE 5Z. Існує потенційна проблема безпеки, пов'язана із щілиною, яка може утворитися між ручкою та чашею автокрісла BABY-SAFE 5Z, як правило, лише з одного боку. Ця щілина не впливає на роботу автокрісла в автомобілі або під час аварії, однак існує потенційний ризик для безпеки при перенесенні автокрісла поза автомобілем. У рідкісних випадках може статися несподіване від'єднання ручки, що може призвести до падіння автокрісла або зіткнення з іншими предметами, а за несприятливих обставин - до травмування дитини.
Що ви повинні зробити?
Якщо у вас є автокрісло BABY-SAFE 5Z, будь ласка, негайно припиніть використовувати BABY-SAFE 5Z, особливо поза автомобілем, переносячи автокрісло за ручку. Всі BABYSAFE 5Z будуть безкоштовно замінені на нову версію продукту, BABY-SAFE 5Z2, яка не має цієї потенційної проблеми. Будь ласка, перейдіть на сайт www.baby-safe-check.com, щоб попросити про заміну вашого продукту. Ви також можете отримати заміну BABY-SAFE 2 5Z безпосередньо в магазині, де ви його придбали. Якщо ви замовили BABY-SAFE 5Z і ще не отримали його, ви автоматично отримаєте BABY-SAFE 5Z2.
Якщо у вас є запитання або проблеми, будь ласка, зв'яжіться з нами, написавши на ел. адресу: contact@britax.com або сконтактуйте із продавцем безпосередньо. Ми просимо вибачення за будь-які незручності, які це може спричинити. Ми надзвичайно серйозно ставимося до безпеки нашої продукції, і якщо ми бачимо будь-які потенційні проблеми, ми зобов'язані діяти швидко.